개인정보처리방침
주식회사 위브랩(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 서비스 문의 및 체험판 신청 처리: 체험판 신청, 서비스 문의에 대한 접수·확인·상담·결과 회신
- 마케팅 및 서비스 안내: 신규 서비스 및 업데이트 정보 제공, 이벤트 안내 (별도 동의 시)
- 서비스 이용 통계: 서비스 이용 현황 분석 및 서비스 개선
제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
1. 수집 항목
| 구분 | 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 체험판 신청 | 회사명, 담당자명, 이메일, 연락처, 관심 솔루션, 문의 내용 | 체험판 제공, 상담 진행 |
| 서비스 이용 | 접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 브라우저 유형, 방문 페이지 | 서비스 이용 통계 분석, 서비스 개선 |
2. 수집 방법
- 웹사이트 체험판 신청 폼을 통한 직접 입력
- 이메일, 전화 등을 통한 상담 과정에서 수집
- 웹사이트 방문 시 쿠키 등 자동 수집 장치를 통한 수집
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 체험판 신청 정보 | 신청일로부터 1년 (목적 달성 후 지체 없이 파기) | 정보주체 동의 |
| 서비스 이용 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
현재 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
| Google LLC | 웹사이트 분석 (Google Analytics) | 서비스 이용 기간 또는 위탁 계약 종료 시 |
위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 개인정보처리방침을 통해 공개하겠습니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 회사에 대해 이메일(wiver-team@wivlabs.com)을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 절차: 불필요한 개인정보는 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
제8조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)
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제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부 관리 계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한 관리, 접근 통제 시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안 프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등에 대한 접근 통제
제10조 (개인정보 보호 책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호 책임자
직위/성명: 대표이사 홍병훈
이메일: wiver-team@wivlabs.com
정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.
제11조 (권익 침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
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- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 2026년 4월 1일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
시행일: 2026년 4월 1일 | 최종 수정일: 2026년 4월 1일